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Vous pouvez nous renvoyer vos articles grâce à notre système d’étiquette retour prépayée. Son montant de 4€90 sera déduit du remboursement de votre commande ou de vos articles retournés.

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3 ÉTAPES

  • N°1

    Effectuez votre demande via notre portail de retour. Préparez votre colis en y joignant votre bon de livraison.

  • N°2

    Imprimez l'étiquette de retour générée, disponible dans le récapitulatif de votre retour dans le mail envoyé, et déposez votre colis retour dans l'établissement de votre choix.

  • N°3

    Après réception et contrôle de votre colis, votre demande sera traitée par nos équipes; nous vous informerons de son bon déroulement dans les plus brefs délais.
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Si vous avez la moindre question vous pouvez joindre notre service client via la page Nous contacter.

En cas d'erreur de préparation, les frais de retour seront à la charge de Eden park

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