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Vous pouvez nous renvoyer vos articles grâce à notre système d’étiquette retour prépayée. Son montant de 4€90 sera déduit du remboursement de votre commande ou de vos articles retournés.

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  • N°1

    Effectuez votre demande via notre portail de retour. Préparez votre colis en y joignant votre bon de livraison.

  • N°2

    Imprimez l'étiquette de retour générée, disponible dans le récapitulatif de votre retour dans le mail envoyé, et déposez votre colis retour dans l'établissement de votre choix.

  • N°3

    Après réception et contrôle de votre colis, votre demande sera traitée par nos équipes; nous vous informerons de son bon déroulement dans les plus brefs délais.

Si vous avez la moindre question vous pouvez joindre notre service client via la page Nous contacter.

En cas d'erreur de préparation, les frais de retour seront à la charge de Eden park

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